Anhand einer Six Sigma Roadmap wird die Vorgehensweise zur Umsetzung von Verbesserungsprojekten dargestellt.
Erfolgsentscheidende Faktoren, Ursachen für Startschwierigkeiten sowie eine erfolgssichernde Projektorganisation werden im Detail behandelt und machen dieses Buch unentbehrlich.
Im Internet: Vorlagen für die Umsetzung; zeitlich begrenzte aber voll funktionsfähige Software-Demoversion u.v.m.
