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Jürgen Witt, Thomas Witt
Der kontinuierliche Verbesserungsprozeß
(Broschiert)
Recht und Wirtschaft; Auflage: 2., durchges. Aufl. (Februar 2006)
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Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist ein Führungsinstrument, das möglichst alle Mitarbeiter eines Unternehmens dazu befähigen und bewegen möchte, in regelmäßigen Gruppensitzungen Verbesserungen im alltäglichen Arbeitsprozess zu erarbeiten.
| Ausgangs- und Schwerpunkt für KVP sind die Mitarbeiter und die Probleme auf der Ausführungsebene. KVP ist dementsprechend teamorientiert und braucht eine hohe Motivation aller Beteiligten.
Klar und verständlich vermitteln die Autoren die KVP-Kerngedanken und stellen die Methoden so dar, dass sie schnell umsetzbar sind. Theoretische Beschreibungen sind kurz gehalten, der praktische Bezug jederzeit hergestellt.
Dieser Leitfaden bietet dem KVP-Neueinsteiger ein praktisches Gerüst für die eigene KVP-Implementierung und dem erfahrenen Praktiker die Möglichkeit zur Standortbestimmung.
Entstanden ist eine praktische und kompakte Informationsquelle für Führungskräfte aller Ebenen. |
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| Weitere Literatur zum Thema | | | | Manfred Bruhn: Qualitätsmanagement für Dienstleistungen | | Armin Töpfer (Herausgeber): Business Excellence. | | Manfred Bruhn, Walter Eversheim, Wolfgang Seidel: Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich. | | Hans H. Hinterhuber, Gernot Handlbauer, Kurt Matzler: Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen | | Wilhelm Kleppmann: Taschenbuch Versuchsplanung. | | Axel K. Bergbauer, Bernhard Kleemann, Dieter Raake: Six Sigma in der Praxis | | Hermann J. Schmelzer, Wolfgang Sesselmann: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis | | Thorsten Tietjen, Dieter H. Müller: FMEA-Praxis, m. CD-ROM | | Manfred Bruhn, Heribert Meffert: Exzellenz im Dienstleistungsmarketing | | Karl W. Lauterbach, Matthias Schrappe: Gesundheitsökonomie, Qualitätsmanagement und Evidence-based Medicine |
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