Steigern Sie nachhaltig den Wert Ihres Unternehmens durch Total Quality Management.
Dieses Buch weist den Weg, mit übersichtlichen Darstellungen der Inhalte, anschaulichen Beispielen aus der Praxis und zahlreichen Hinweisen zur Umsetzung.
Ein Buch für alle, die sich rasch einen Überblick über die Inhalte des TQM verschaffen und sofort mit der Umsetzungsplanung beginnen wollen.
