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Philipp Radtke, Dirk Wilmes, Alexander Bellabarba
Leitfaden zur Excellence
Das Berliner TQM-Umsetzungsmodell (Broschiert)
Hanser Fachbuch (November 1999)
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Das Berliner TQM- Umsetzungsmodell zerlegt das TQM in handliche Module und ermöglicht so eine unternehmensspezifische und pragmatische Umsetzung.
| Totaly Quality Management (TQM) ist für viele Organisationen der geeignete Weg, ihre Aufbau- und Ablaufstrukturen zur optimieren. Das Berliner TQM- Umsetzungsmodell zerlegt das TQM in handliche Module und ermöglicht so eine unternehmensspezifische und pragmatische Umsetzung.
Der vorliegende Band aus der bewährten, von Gerd F. Kamiske herausgegebenen Reihe Pocket Power erläutert das Berliner TQM-Modell (BTQM2) als verständlichen Leitfaden von TQM. Das erleichtert Mitarbeiter und Manager die Inhalte der ganzheitlichen Managementmethode in der betrieblichen Praxis effizient einzusetzen.
Über die Autoren:
Dr.-Ing. Philipp Radtke, Jahrgang 1969, studierte Wirtschaftsingenieur an der Universität Hamburg und promovierte am Fachgebiet Qualitätswissenschaft der TU Berlin über die Umsetzung von TQM in der Praxis. Seit 1998 arbeitet er als Consultant im Berliner Büro von McKinsey & Company.
Dr.-Ing. Dirk Wilmes, Jahrgang 1967, studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der TU Berlin. Bei der Deutschen Waggonbau AG (DWA) war er mit der Leitung des Service Centers TQM beauftragt. Seit 1998 arbeitet er bei der Unternehmensberatung Quality Management Consult.
Dipl.-Ing. Alexander Bella-barba, geb. 1967, studierte Maschinenbau an der TU Berlin. Zur Zeit beschäftigt er sich als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fachgebiet Qualitätswissenschaft der TU Berlin mit der Umsetzung von TQM in der Praxis. |
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